Como escolher um cuidador de idosos: a visão de quem vive essa realidade

Muitas famílias enfrentam, sem nenhuma preparação, um momento em que precisam buscar apoio externo para um membro da família que começa a ter necessidades especiais. As vezes é a dificuldade de se locomover, outros casos é a memória que vai falhando aos poucos, ou simplesmente a necessidade de ter alguém por perto durante o dia. Seja qual for o motivo, a decisão de contratar um cuidador é uma das mais importantes e das mais delicadas que uma família pode tomar. Se você está nesse momento, saiba que não está sozinho.

Vamos falar aqui sobre como encontrar uma pessoa certa para te ajudar.

Antes de tudo, entenda o que seu familiar precisa. Antes de sair em busca de um cuidador, é importante responder em família algumas perguntas importantes:

1) Qual é a rotina do seu familiar?

2) Ele precisa de ajuda para se locomover, se alimentar, tomar banho?

3) Há alguma condição de saúde específica, como Alzheimer, Parkinson ou sequelas de AVC?

4) Quantas horas por dia ele precisa de acompanhamento? É necessário alguém durante a noite?

5) Ele mora sozinho ou há outros familiares em casa?

Com essas definições básicas, fica mais fácil definir o perfil do profissional que você precisa. Experiência importa, mas não é tudo. Ao conversar com candidatos, preste atenção em alguns aspectos que vão além do currículo:

Paciência e empatia. Cuidar de uma pessoa idosa exige calma em momentos difíceis. Observe como o profissional fala sobre experiências anteriores, ele demonstra carinho pelas pessoas que cuidou?

Comunicação com a família. Um bom cuidador mantém a família informada sobre o dia a dia do idoso: o que comeu, como dormiu, se teve alguma queda ou episódio de confusão.

Experiência com a condição específica. Se seu familiar tem Alzheimer ou outra condição que exige cuidados especializados, certifique-se de que o profissional já trabalhou com casos semelhantes. Isso faz toda a diferença no dia a dia.

Referências verificadas. Se possível, peça contatos de famílias anteriores com quem o cuidador trabalhou. Uma conversa de cinco minutos com quem já contratou pode revelar muito mais do que qualquer currículo.

Quando for fazer uma conversa com o cuidador, não esqueça de abordar assuntos importantes de forma clara e objetiva. Por exemplo:

"Como você lida com momentos de agitação ou recusa do idoso?"

"Já cuidou de alguém com [condição específica]?

Como foi?"

"O que você faria em caso de queda ou emergência?"

"Como você se comunica com a família ao longo do dia?"

As respostas dizem muito sobre a experiência e o perfil do profissional. E mesmo quando a escolha é certeira, o início pode ser difícil. O idoso pode resistir à presença de uma pessoa estranha, sentir saudade da rotina anterior ou demorar a criar vínculo. Isso é natural. Foi o caso com a minha mãe. Nos primeiros meses ela rejeitou muito a ideia de uma pessoa para acompanhá-la. Uma forma que funcionou foi construir a ideia de que se tratava de uma faxineira que passou a vir todos os dias. Com o tempo ela acostumou com a ideia de alguém acompanhando e conseguimos superar a resistência.

É importante dar tempo para que a relação entre o cuidador e o idoso se construa. Nos primeiras semanas é fundamental acompanhar de perto, conversar com o cuidador com frequência e ouvir também o familiar, quando for possível. Com paciência, a maioria das adaptações acontece bem.

Esta plataforma foi criada exatamente a partir dessa necessidade: conectar famílias a profissionais de cuidado verificados em todo o Brasil, de forma simples e segura. Nossa ideia é que você possa conhecer o perfil de cada profissional, experiência, formação, cidades de atuação, e entrar em contato diretamente com ele. Nossa família tentou contratar cuidadores por meios de empresas que faziam as buscas de profissionais, porém eles não faziam uma checagem adequada, mandaram pessoas que não eram profissionais e cujo comportamento era inadequado.

O Afeto facilita que você encontre mais pessoas qualificadas e com experiência para evitar esse tipo de problema. Se essa for sua necessidade, acesse afetobrasil.com.br e encontre profissionais e cuidadores com um perfil adequado para as necessidades de sua família.

Bruno Buscariolli

Fundador da Afeto Brasil